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제목 불만족
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 작성일 2018-12-28 02:27:25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 104
만족도 1점

할인할때샀더니유통기한한달남은것보내주셨네요.ㅜㅜ한개주문했는데두개..쓰레기통에버려야할듯..다른제품은그나마몇달남아그냥씁니다ㅜㅜ

(2018-12-27 10:34:40 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
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  • 트루디 2018-12-28 16:50:34
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 트루디입니다.
    우선 불편함을 드려서 죄송합니다.
    말씀하신 밀크비누의 경우는 유통기한이 1개월이 남은게 맞습니다.
    이 제품은 국내에서 판매가 참으로 어려운 제품이더라구요.
    저희 수분크림이나 바디워시앤샴푸 입주변보습크림 체스트밤 등은 생산되는 만큼 판매가 이루어져서 이탈리아에서 원할히 제품공급 이 되고 국내 판매도 원활합니다.
    따라서 함께 수분크림이나 바디워시앤샴푸를 구매하셨다면 해당 제품들의 유통기한은 2년에서~ 2년 10개월 정도 남아있는 것을 확인하실 수 있을 겁니다.

    따라서 저희가 저희가 할인을 최대 80%을 하였을때도 이 제품은 사전에 유통기한을 고지를 하였고 팝업창과 할인페이지내에도 고지를 하였습니다.
    그리고 다른 상품을 구매하시면 이 제품을 동봉해서 드릴테니 사용해보시라고 했었구요.
    따라서 저희가 할인 이벤트를 하였을때
    원래는 품절로 걸어두었습니다만, 세일기간중 몇볓분들이 저렴하게 물비누로 사용하고 싶다고 풀어달라고 하셔서 풀어놓았던 것입니다.

    그럼에도 불구하고 빠른 소진으로 고객님들께 신선한 제품을 계속 공급해드리지 못한점은 마음속으로 깊은 미안한 마음들이 있습니다.
    따라서 만약 고객님께서 이글을 보신다면 저희 회사로 요청을 주시면 해당 비누를 구매하셨던 금액부분은 환불 해드리겠습니다.

    기분 푸시길 바랍니다. 감사합니다.
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